Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин MDT.com.ua (далі — «Магазин»), навіщо, як довго зберігає та кому передає, а також які права ви маєте. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Які дані ми збираємо

  • Під час оформлення замовлення: ім’я, номер телефону, email, місто, адреса або відділення доставки, коментар до замовлення, а також склад і сума замовлення.
  • Під час реєстрації та в особистому кабінеті: ім’я, email, телефон, адреса доставки, пароль (зберігається лише в зашифрованому вигляді), історія замовлень і список «Обране».
  • Під час входу через Google: ваш email, ім’я та ідентифікатор акаунта Google. Пароль від Google ми не отримуємо.
  • Під час звернення через форму на сайті або телефоном: дані, які ви повідомляєте самі.
  • Автоматично: технічні дані про візит (IP-адреса, тип браузера й пристрою, переглянуті сторінки) — через файли cookie та сервіси аналітики, описані нижче.

Навіщо ми використовуємо дані

  • щоб прийняти, підтвердити, доставити й оплатити замовлення, а також зв’язатися з вами щодо нього;
  • для роботи особистого кабінету: вхід, відновлення пароля, історія замовлень, «Обране»;
  • для обміну й повернення товару та відповідей на ваші звернення;
  • для аналізу роботи сайту й показу реклами наших товарів (див. розділ про cookie);
  • для виконання вимог законодавства (зокрема бухгалтерського обліку).

Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо ваші дані. Передаємо їх лише тим, без кого неможливо виконати замовлення або забезпечити роботу сайту, і лише в потрібному обсязі:

  • службам доставки «Нова Пошта» та «Делівері» — ім’я, телефон і адресу або відділення одержувача;
  • платіжному сервісу LiqPay (АТ КБ «ПриватБанк») — під час оплати карткою онлайн. Дані картки ви вводите на сторінці LiqPay, Магазин їх не отримує й не зберігає;
  • Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, вхід через Google) і Meta (Meta Pixel) — знеособлені дані про відвідування й замовлення для аналітики та реклами;
  • державним органам — лише у випадках, передбачених законом.

Файли cookie та аналітика

Сайт використовує cookie: необхідні — для роботи кошика, входу в кабінет, списку «Обране» та вибору мови; аналітичні й рекламні — Google Analytics 4, Google Ads і Meta Pixel. Вони допомагають зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом, і показувати рекламу наших товарів. Вимкнути або видалити cookie можна в налаштуваннях браузера; якщо вимкнути необхідні cookie, кошик і вхід у кабінет можуть працювати неправильно.

Скільки ми зберігаємо дані

Дані замовлень зберігаємо стільки, скільки потрібно для їх виконання, обміну чи повернення та для дотримання вимог законодавства. Дані особистого кабінету — доки існує акаунт; на ваш запит видалимо акаунт і пов’язані з ним дані, крім тих, які ми зобов’язані зберігати за законом.

Як ми захищаємо дані

Сайт працює лише через захищене з’єднання HTTPS, паролі зберігаються в зашифрованому вигляді, доступ до даних замовлень мають лише працівники, які їх обробляють.

Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви можете дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, вимагати їх виправлення чи видалення, відкликати згоду на обробку, заперечити проти обробки, а також звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Контакти

З питань, пов’язаних із персональними даними, звертайтеся за телефоном (068) 306-64-21 (пн–пт 9:00–18:00, сб 10:00–15:30) або через форму на сторінці «Контакти». Адреса: Київ, вул. Шолом-Алейхема, 18.

Ми можемо оновлювати цю політику; актуальна версія завжди на цій сторінці. Останнє оновлення: 5 жовтня 2026 року.